Používáte zastaralý prohlížeč Internet Explorer. Prosím přejděte na moderní prohlížeč, typu Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Brave nebo Vivaldi, aby vám webové stránky fungovaly.

Přeskočit na obsah

Nahlaste závadu.

Vaše hlášení doručíme kompetentní osobě, která podnikne kroky k vyřešení.
Na webových stránkách pak zjistíte, jak bylo Vaše hlášení vyřešeno.

Webové stránky slouží k hlášení závad, umožňuje občanům upozornit daný úřad na závady na majetku města Ostravy a na další problémy:

Černá skládka
Poškozené dětské hřiště
Neupravená veřejná zeleň
Přeplněné popelnice
Rozbité lavičky
Díry v chodníku
Psí exkrementy na ulici
aj.

Jak postupovat?

Problém můžete nahlásit pomocí těchto webových stránek pod záložkou "vyber hlášení". Pak stačí jen vyplnit pole "popis", zvolit "kategorii", co nejpřesněji vyplnit "adresu" (popř. umístit hlášení pomocí značky v mapě) a připojit fotografii (.jpg, .png, .jpeg, .heif, .hevc).

Pro rychlé vyřešení podnětu je důležité uvést co nejpřesněji, kde se závada nachází. Pokud je to možné, uveďte č. p. okolních budov, číslo stožáru veřejného osvětlení, anebo přesně popište polohu.

Po kontrole hlášení bude podnět zaslán na příslušný úřad. Vývoj řešení můžete sledovat v detailu hlášení.

Poznamenejte si ID číslo podnětu. Díky tomuto číslu můžete podnět později dohledat, např. přes vyhledávací funkci „Zadejte text“.

K čemu aplikace nemá sloužit? K hlášení rušení nočního klidu, porušování pravidel silničního provozu a závady týkající se majetku nepatřící městu, ale třetí osobě např. soukromí vlastníci, stát - dálnice a silnice I. třídy apod.

Nevhodná hlášení jako například ta, která obsahují vulgarity, nesmyslná hlášení nebo podněty, které se duplikují budou smazány.

K čemu aplikace nemá sloužit?

K hlášení rušení nočního klidu
porušování pravidel silničního provozu
nalezených injekčních stříkaček
konzumace alkoholu nebo drog
závad týkajících se majetku nepatřící městu, ale třetí osobě např. soukromí vlastníci, stát - dálnice a silnice I. třídy apod.

Postup pro vložení fotky z iPhone ve formátu HEIF

Postup pro vložení fotky z iPhone pod iOS11 nebo vyšším ve formátu HEIF, který je pro zařízení provozovaná na uvedeném operačním systému nastaven jako výchozí. Před vložením fotky je tedy nutné provést její konverzi:

Převod HEIF médií

Média HEIF a HEVC můžete převést do jiného formátu tak, že z aplikace Apple nebo jiného výrobce vyexportujete. Příklad:

Když otevřete obrázek HEIF ve Fotkách nebo v Náhledu na Macu, můžete zvolit Soubor > Exportovat a před uložením vybrat vhodný formát, třeba JPEG nebo PNG.

Stránky města Ostravy

Jak to funguje?

Staráme se o Ostravu. Společně!

Stačí 3 jednoduché kroky

1.

Vyber

2.

Popiš

3.

Odešli

nepatříměstu

331950
Nefunkční veřejné osvětlení

Místo

PP Turkov, Provozní, Třebovice ve Slezsku, Ostrava, okres Ostrava-město, Moravskoslezský kraj, Moravskoslezsko, 722 00, Česko

Vloženo

20.září 2023 / 15:02

Popis problému

Prosím o opravu lampy veřejného osvětlení v areálu garáží u stanice Integrovaného záchranného systému 112 v Ostravě Porubě. 49.8430594N, 18.1853386E

Řešení

20.září 2023
Požadavek se na webu zobrazí až jeden den po zveřejnění. https://cistaova.ostrava.cz/?page_id=39690&ticketID=331950
20.září 2023
Odkaz na mapu: https://frame.mapy.cz/zakladni?source=coor&id=18.185331526895926%2C49.84306737114319&z=17
22.září 2023
Podnět byl předán k řešení příslušnému městskému obvodu.
02.října 2023
Zpráva pro žadatele: Dobrý den, v tomto případě musíte kontaktovat vlastníka pozemku, neboť se jedná o osvětlení uzavřeného prostoru. Předmětné osvětlení není ve vlastnictví SMO, proto není možné jeho opravu řešit přes tento portál. Vlastníkem pozemku je společnost ČEZ, proto je předpoklad, že také osvětlení je v jejich správě. S přáním příjemného dne Králová Dagmar | tajemnice ÚMOb Martinov