Nahlaste závadu.
Vaše hlášení doručíme kompetentní osobě, která podnikne kroky k vyřešení.
Na webových stránkách pak zjistíte, jak bylo Vaše hlášení vyřešeno.
Webové stránky slouží k hlášení závad, umožňuje občanům upozornit daný úřad na závady na majetku města Ostravy a na další problémy:
- Černá skládka
- Poškozené dětské hřiště
- Neupravená veřejná zeleň
- Přeplněné popelnice
- Rozbité lavičky
- Díry v chodníku
- Psí exkrementy na ulici
- aj.
Jak postupovat?
Problém můžete nahlásit pomocí těchto webových stránek pod záložkou "vyber hlášení". Pak stačí jen vyplnit pole "popis", zvolit "kategorii", co nejpřesněji vyplnit "adresu" (popř. umístit hlášení pomocí značky v mapě) a připojit fotografii (.jpg, .png, .jpeg, .heif, .hevc).
Pro rychlé
vyřešení podnětu je důležité uvést co nejpřesněji, kde se závada nachází. Pokud je to
možné, uveďte č. p. okolních budov, číslo stožáru veřejného osvětlení, anebo přesně popište
polohu.
Po kontrole hlášení bude podnět zaslán na příslušný úřad. Vývoj řešení můžete sledovat v detailu hlášení.
Poznamenejte si ID číslo podnětu. Díky tomuto číslu můžete podnět později
dohledat, např. přes vyhledávací funkci „Zadejte text“.
K čemu aplikace nemá sloužit? K hlášení rušení nočního klidu, porušování pravidel silničního provozu a závady týkající se majetku nepatřící městu, ale třetí osobě např. soukromí vlastníci, stát - dálnice a silnice I. třídy apod.
Nevhodná hlášení jako například ta, která obsahují vulgarity, nesmyslná hlášení nebo podněty, které se duplikují budou smazány.
K čemu aplikace nemá sloužit?
- K hlášení rušení nočního klidu
- porušování pravidel silničního provozu
- nalezených injekčních stříkaček
- konzumace alkoholu nebo drog
- závad týkajících se majetku nepatřící městu, ale třetí osobě např. soukromí vlastníci, stát - dálnice a silnice I. třídy apod.
Postup pro vložení fotky z iPhone ve formátu HEIF
Postup pro vložení fotky z iPhone pod iOS11 nebo vyšším ve formátu HEIF, který je pro zařízení provozovaná na uvedeném operačním systému nastaven jako výchozí. Před vložením fotky je tedy nutné provést její konverzi:
Převod HEIF médií
Média HEIF a HEVC můžete převést do jiného formátu tak, že z aplikace Apple nebo jiného výrobce vyexportujete. Příklad:
- Když otevřete obrázek HEIF ve Fotkách nebo v Náhledu na Macu, můžete zvolit Soubor > Exportovat a před uložením vybrat vhodný formát, třeba JPEG nebo PNG.
299788
Filtrování/Nezobrazování problémů v aplikaci CistaOVA
Místo
Prokešovo náměstí, Moravská Ostrava, Ostrava, okres Ostrava-město, Moravskoslezský kraj, Moravskoslezsko, Česko
Vloženo
31.března 2023 / 17:44
Popis problému
Správce aplikace filtruje příspěvky občanu a městské obvody neřeší zapsané připomínky
Řešení
- 04.dubna 2023
Podnět byl předán k řešení kompetentnímu odboru Magistrátu města Ostravy.
- 28.dubna 2023
Dobrý den, děkujeme za Váš názor. Podněty zadané na webové stránce čistáOVA jsou postupovány městským obvodům, do jejichž kompetence spadá pořádek ve veřejném prostoru. Nové podněty jsou ve většině případů pravidelně vypořádavány, přednost mají požadavky na odstranění faktických závad. Webová stránka čistáOVA není přednostně určena pro připomínkování vyřešených podnětů, i přesto jsou zveřejňovány všechny příspěvky, s výjimkou příspěvků obsahujících vulgarismy a příspěvků, jejich obsah není možno zveřejnit z důvodu ochrany osobních údajů. Ochranu osobních údajů zohledňujeme rovněž při zveřejňování fotografií. Uvědomujeme si, že kvalita veřejného prostoru je důležitá pro spokojenost občanů v Ostravě, i proto je jednou z priorit Strategického plánu rozvoje města (fajnOVA). Za tým čistáOVA Dušan Pöllich, odbor strategického rozvoje Magistrátu města Ostravy.